TROCA E DEVOLUCOES

Política de Devolução – Fácil e Sem Complicação

Sabemos que, às vezes, a peça dos seus sonhos não cai exatamente como você imaginou. Por isso, nossa política de troca e devolução foi pensada para tornar sua experiência mais simples e sem estresse. Confira abaixo as condições!

Devolução de Produtos:

  • Devolução sem complicação: Se você não ficou 100% satisfeita com a compra, pode devolver o produto dentro de 7 dias corridos após o recebimento.
  • Condições para devolução: O produto deve estar sem uso, com a etiqueta intacta e na embalagem original. Ah, e não esqueça de garantir que ele esteja em bom estado, se recebeu MIMO  o mesmo deve ser devolvido junto, na falta do mesmo o valor sera descontado do valor a ser reembolsado. 
  • Reembolso: Assim que o produto for recebido e conferido, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento em até 10 dias úteis.
  • Como Fazer?

    • Passo 1: Entre em contato com nosso atendimento pelo uselauriamodafeminina@outlook.com.br informando seu pedido e a razão da devolução.
    • Passo 2: Enviaremos as instruções detalhadas para você embalar o produto e devolvê-lo.
    • Passo 3: Depois, é só aguardar a confirmação e o reembolso.
    • Produtos Não Elegíveis para Troca ou Devolução:
      • Peças brancas: Por questões de higiene e segurança, não aceitamos trocas ou devoluções de produtos brancos.
      • Acessórios: Não aceitamos trocas ou devoluções de acessórios (como bolsas, bijuterias, cintos, etc.), exceto em casos de defeito de fabricação.
    • A nossa missão é te deixar confortável e feliz com a sua compra! Caso precise de qualquer ajuda, nossa equipe de atendimento está sempre disponível para tirar dúvidas e garantir que tudo saia perfeito.